Tunne- ja aistikokemusten arvosta matkailuelämysten kehittämisessä
Toimin opettajana monella opintojaksolla, jossa opiskelijoiden kanssa kehitämme elämyksiä matkailun toimialalla. Monesti kehittämisessä sovelletaan palvelumuotoilua ja erilaisia menetelmiä kuten haastatteluja, …