Biometriikalla uutta näkökulmaa etäkulttuurielämyksiin
Asiakaskokemuksien ja -elämyksien mittaaminen on monille palvelualan yrityksille arkipäivää ja luontainen osa liiketoiminnan johtamista. Palvelun käyttäjiltä kerättävää tietoa hyödynnetään paitsi …