B2B-maailma on muuttunut viime vuosina. Asiakkaat ovat entistä vaativampia, kilpailu kiristyy ja teknologia muuttaa toimintaympäristöä jatkuvasti. Jotta yritykset voivat pysyä …
Luovuus on yksi ihmiskunnan kantavista voimista, jonka virtauksen jokainen meistä jossakin määrin ja jossakin vaiheessa elämää saa kokea. Parhaimmillaan se …
eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services) on Euroopan unionin asetus, joka astui voimaan vuonna 2014. Asetus määrittelee yhteiset standardit …
HomeOpera-hankkeen työskentelylle ja sen aikana tehdyille kokeiluille ominainen piirre on ollut poikkeuksellisen intensiivinen ja laaja osallistavuus. Hankkeessa on ollut mukana …
Kun työyhteisössä vallitsee hyvän yhteisön ja luottamuksen kulttuuri, voimme puuttua ja selvittää epämiellyttävät tilanteet. Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolaki edellyttävät, että työ- …
Organisaatiokulttuuri toimii liimana yrityksen perustehtävän, suunnan, ihmisten ja toiminnan välillä, ja se ilmentää ryhmän yhteisiä arvoja, normeja, merkityksiä ja perusolettamuksia. …
Maailmalla on paljon erilaisia esimerkkejä siitä, miten tekoäly auttaa yrityksiä ja julkisen sektorin organisaatioita tehostamaan toimintaansa. Tässä artikkelissa keskityn tekoälyn …
Kun koronapandemia kuritti matkailu-, ravintola- ja tapahtuma-alaa, yritykset joutuivat miettimään, miten turvata palvelut asiakkaille, säilyttää työpaikat henkilökunnalle ja varmistaa liiketoiminnan …
Suurin osa meistä kohtaa haastavia tilanteita kollegoiden, yhteistyökumppaneiden tai vaikka opiskelijoiden kanssa jossain vaiheessa työuraa. Haastavissa tilanteissa saatamme kokea, ettei …
Palvelumuotoilussa on useita visuaalisia työkaluja, joiden avulla ideat voidaan konkretisoida asiakkaille ja sidosryhmille. Ne auttavat luomaan yhteisen näkemyksen siitä, mitä …