Keväällä 2022 Tokmannin osaamisen kehittäminen otti jälleen uuden askeleen eteenpäin, kun joukko tokmannilaisia aloitti työnantajansa tukemana noin vuoden mittaisen opintovalmennusohjelman. Henkilöstön toiveesta käynnistetty yrityskohtainen opintokokonaisuus räätälöitiin vastaamaan Tokmannin tulevaisuuden osaamistarpeisiin ja tarjoamaan lisäkouluttautumista eri henkilöstöryhmille.

”Opintokokonaisuus otettiin meillä ilolla vastaan. Opiskelijat tulivat ympäri Suomea, joten etä- ja lähiopintojen yhdistäminen oli meille tärkeää. Opintoja pystyi tekemään töiden ohella ja uskon, että hyöty näkyi jokaisen osallistujan ja hänen tiiminsä arjessa”, kertoo Tokmannin henkilöstön kehittämispäällikkö Heidi Piirto.

Opintovalmennukseen haettiin ihmisiä avoimella kutsulla läpi organisaation ja monialaiseen tiimiin oppimaan päätyi niin osastovastaavia, myymäläpäälliköitä, ostajia kuin hallinnon henkilökuntaakin.

Opintojen teemoja poimittiin Tokmannin arjessa huomatuista kehitystarpeista ja ne yhdistettiin Haaga-Helian ja Tokmannin kokemuksiin modernin työn vaateista.

”Valikoimme yhdessä opintovalmennukseen aiheita, jotka palvelisivat mahdollisimman hyvin kaikkien osallistujien taustoja ja tavoitteita. Esimerkiksi asiakasymmärrys, palvelupolku ja myynnillisyys ovat meillä Tokmannilla vahvoja teemoja. Lisäksi sisällytimme opintovalmennukseen tietoteknisiä taitoja, palvelumuotoilua, projektijohtamista ja työyhteisötaitoja”, Piirto jatkaa.

Kehittämistehtävät suoraan omaan työhön

Opintovalmennuksen aikana opiskeleva tiimi toteutti erilaisia liiketoimintaan liittyviä kehittämistehtäviä. Kehittämistehtävien tehtävänannot ja taustamateriaalit haettiin suoraan Tokmannin arjesta ja tuotoksia käytettiin yhtiön päivittäisen toiminnan kehittämisessä.

”Opintoihin kuuluvat kehittämistehtävät rakennettiin osaksi yhtiön toimintaa niin, että voimme osallistaa omaa henkilökuntaamme yhteisen suunnan rakentamisessa. Erityisesti palvelumuotoilun projektit tuottivat meille hyvää tietoa eri kehitysprojektien pohjaksi – opettaja oli loistava ja asioihin päästiin pureutumaan syvällisesti. Syksyllä pidimme yhteisen projektien purkupäivän Mäntsälän Logistiikkakeskuksessamme, jossa kävimme yhdessä rikasta keskustelua tehtyjen projektien pohjalta opiskelijoiden ja muun henkilökunnan välillä.”

Omalle työnantajalle suunnatut kehitystehtävät saavat kiitosta myös Haaga-Helian sisältä.

”Oppijalle on aina motivoivampaa tehdä oikeaan liiketoimintaan ja asiakastilanteisiin liittyviä kehitystehtäviä, kun omaa osaamista ja taustatietoa pääsee hyödyntämään aidossa ympäristössä”, Haaga-Helian opintovalmentaja Kirsi Lehtoviita kertoo.

Elinikäisen oppimisen toimintamalli

Vuoden mittainen opintovalmennus sai osallistujilta hyvää palautetta muun muassa selkeydestään ja työelämälähtöisyydestään. Oppimisesta innostuneena suurin osa ryhmästä päättikin hakeutua tradenomitutkinto-opiskelijoiksi, kun vaadittavat 55 opintopistettä oli suoritettu.

”Onhan se meille merkittävä asia, että henkilöstömme haluaa kehittää osaamistaan ja saimme heidät innostumaan uuden oppimisesta”, Piirto kuvailee.

Ohjelma saa kiitosta osallistujien lisäksi myös kehittämispäällikkö Heidi Piirrolta.

”Yhteistyö Haaga-Helian kanssa oli sujuvaa ja olen iloinen kuluneesta vuodesta. Odotan innolla tulevia opinnäytetöitä, kun pääsemme yhdessä suunnittelemaan Tokmannia palvelevia tutkimusteemoja yhdessä opiskelijoiden kanssa.”

Kysy lisää:

Lisätietoja:
Anne Bondaréw
Asiakkuuspäällikkö
+358 40 488 7291
anne.bondarew@haaga-helia.fi