Tekoälyn kehitys on viime vuosina ottanut hurjia harppauksia, mutta silti matka on vasta alussa. Tekoäly tunkeutuu joka paikkaan ja uusia mahdollisuuksia kartoitetaan kaiken aikaa (Heleskoski 2023). Monet pelkäävät tekoälyn vievän leivän suusta. Ohjelmistokehittäjien keskuudessa pelko työpaikan menetyksestä on noussut jo päivittäiseksi puheenaiheeksi (Kay 2023).

Tilanne voi tuntua monesta ironiselta, koska vielä hetki sitten koodaamisesta haluttiin yleistaito, jonka perusteet jokaisen pitäisi osata. Samaan aikaan ilmassa leijui uhkakuvia automaatiosta ja tekoälystä, jotka tekisivät jokaisesta Rasva-Reiskasta, Liukuhihna-Leevistä ja Hoitaja-Hannasta tarpeettoman.

Kukapa olisi arvannut, että niin kutsutun ruumiillisen työn tekijöiden sijaan tekoäly uhkaisikin lopulta korkeasti koulutettuja toimihenkilöitä, kuten yleisassistentteja, insinöörejä, kuvittajia, ohjelmistokehittäjiä, sijoitusneuvojia, ja toimittajia. Viimeistään huippusuosittu ChatGPT on osoittanut, ettei tekoälyn kanssa edes kannata yrittää kilpailla tietyöhön liittyvissä rutiinitehtävissä.

Rohkeasti uutta osaamista kohti

Saksalaisfilosofi Hannah Arendt kirjoitti vuonna 1958 ihmiskuntaa uhkaavasta, mutta merkittävästä tapahtumasta, joka tulee lähitulevaisuudessa tyhjentämään tehtaat ja vapauttamaan ihmiskunnan sen vanhimmasta ja luonnollisimmasta taakasta – työnteosta ja välttämättömyyden orjuudesta (Arendt 1998). Ennustus on käymässä osittain toteen.

Toisin kuin Arendt ounasteli, erityisessä vaarassa eivät suinkaan ole ruumiillisen työn tekijät, vaan ennen kaikkea matalan abstraktiotason tietotyöpaikat, joihin liittyy esimerkiksi tekstin oikolukua ja tiivistämistä, pöytäkirjojen tekoa, pienimuotoista koodausta sekä puheen litterointia.

Tekoäly tulee väistämättäkin nostamaan entry-tason työntekijöiden osaamisvaatimuksia. Sen päihittäminen vaatii nykyistä korkeampaa osaamista, jonka kehittäminen jää pääosin yksilöiden ja opinahjojen tehtäväksi.

Tekoäly tietotyön tukena

Tällä hetkellä on yhä ennenaikaista esittää, että tekoäly korvaisi kokonaan ihmisten työpanoksen tietotyössä. Paljon osuvampaa on kuvailla sen kirittävän tietotyötä ja tukevan sitä eräänlaisena tukiälynä, joka tekee työstä helpompaa ja vapauttaa tietotyöntekijöiden aikaa korkeampaa ajattelua vaativiin tehtäviin (Kärnä ym. 2023).

Parhaimmassa asemassa ovat sellaiset henkilöt, jotka ovat valmiita adaptoitumaan ja integroimaan tekoälyn osaksi työtään. Oppimaan siitä mahdollisimman paljon ja kasvattamaan ymmärrystä, missä ja miten tekoälyä voidaan hyödyntää tuomaan lisäarvoa organisaatiolle ja sen tavoitteille.

Tekoäly uhkaa ennen kaikkea sellaisia työpaikkoja, jotka ovat sidoksissa toistuviin ja helposti automatisoitaviin tehtäviin. Sen sijaan työt, jotka vaativat luovuutta, osallistumista, strategisuutta ja tunneälyä, ovat vaikeammin automatisoitavissa.

Hyppäämällä ajoissa mukaan eteenpäin rynnivään tekoälykelkkaan ja kehittämällä omaa työtämme teemme itsestämme tarpeellisia myös tulevaisuudessa.

Kuva: www.shutterstock.com