Siirry sisältöön
Palvelumuotoilu
Video: Ideoinnin menetelmiä yhteiskehittämisessä

Palveluiden kehittämisessä ideointi on merkittävä vaihe, jossa syntyy uusia näkökulmia ja ratkaisuehdotuksia. Tehokkaan työskentelyn varmistamiseksi ideointi kannattaa fasilitoida. Menetelmiä riittää, joten mitä valita ja käyttää liiketoiminnan kehittämisessä?

Kirjoittajat:

Sanni Aromaa

palvelumuotoilija, palveluliiketoiminnan kehittäminen ja muotoilu
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Tuija Koskimäki

lehtori, palveluliiketoiminta
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Meri Pöyhönen

projektiasiantuntija
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Julkaistu : 02.11.2023

Ideoinnin menetelmiä yhteiskehittämisessä -videolla Haaga-Helian asiantuntijat Sanni Aromaa ja Tuija Koskimäki paneutuvat neljään ideoinnin avaavaan ja sulkevaan menetelmään. Videolla he antavat vinkkejä ideointimenetelmien hyödyntämisestä liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämiseksi: mitkä ideoinnin menetelmät sopivat mihinkin tarkoitukseen ja kuinka menetelmiä voisi hyödyntää niin, että niiden avulla tuotetut ratkaisut ovat oikeasti järkeviä.

Kun asiakaskäyttäytyminen muuttuu, syntyy uusia tarpeita ja sitä kautta uutta tarjontaa liiketoimintakentälle. Yritykset, jotka eivät satsaa kehitystyöhön, jäävät muiden jalkoihin.

Kehittäminen ei aina ole helppoa. Ideointimenetelmien strateginen hyödyntäminen voi auttaa herättämään parhaat, innovatiivisimmat ratkaisuajatukset tavalla, joka innostaa ja inspiroi. Siksi jokaisen yrittäjän kannattaa järjestää fasilitoituja ideointityöpajoja, joissa hyödynnetään johdonmukaisesti ideoinnin menetelmiä.

Tämä video on osa Houkuttelevuutta harvaan asutuille seuduille tarinallistetulla ruokamatkailulla -hanketta (HOHA), jossa tarinallistetaan harvaan asuttujen seutujen yritysten ruokamatkailutuotteita ja -palveluita. Hanke on osa Haaga-Helian Hungry for Finland Labin toimintaa. Hankkeen rahoittaa Lapin ELY- keskus.

Ideointi on hauskaa yhteiskehittämistä ja menetelmiä kannattaa rohkeasti kokeilla. Esimerkiksi HOHA-hankkeen työpajoissa ideoinnin tukena käytettiin Lotus Blossom -työkalua. Monet yrittäjät pitivät sitä helppona ja käytännönläheisenä apuna ideoinnissa ja ottivat sen käyttöön työarkeensa.

Editointi: Marianne Wegmüller

Kuva: Shutterstock