Siirry sisältöön
Matkailu
Miltä Helsingin matkailu näyttää – Helsinki Curious!

Tämä kirjoitus on opettajan työelämäjaksoltani Helsingin kaupungin matkailu- ja kohdepalvelut yksikössä, jossa toimin ruokamatkailun asiantuntijatehtävissä kahdeksan viikon ajan alkusyksystä 2022.

Kirjoittajat:

Julkaistu : 13.09.2022

Helsinki on herännyt henkiin

Kaupunki on taas elossa – on vipinää, sutinaa, tapahtumia ja ennen kaikkea myös kansainvälisiä matkailijoita! Se tuntuu ja näkyy, kun kävelee kaupungilla, kylämäinen suurkaupunkimme on kerta kaikkiaan edukseen. Se oli elokuussakin kaunis, eläväinen ja luonto on koettavissa hyvin helposti.

Esimerkiksi saaret ovat lyhyen lauttamatkan päässä, ravintoloiden terassit ovat esteettisiä ja esillä uudella tavalla, ja laadukkaat museot tarjoavat monipuolista ja mielenkiintoista nähtävää ja kuultavaa arki-iltanakin. Kaupungin museo tarjoili elokuun viimeisenä päivänä kahden tunnin pläjäyksen 200 kuulijalle Symbolien Helsinki ja kävelykierroksen päälle.

Kuva: Helsinki Partners, Mika Huisman

Kolmanneksi paras matkailukuukausi ikinä

Heinäkuun 2022 matkailijaluvut yöpymismäärillä mitattuina (500.000) olivat kolmanneksi parhaimmat ikinä. Hotellien käyttöaste kipusi 71 %:iin, mitä voidaan jo pitää hyvänä. Huoneiden keskihinnassa (115 €) Helsinki ei yllä esimerkiksi naapurien Tukholman tai Kööpenhaminan lukuihin, mutta niitä on ihmetelty viimeiset 25 vuotta. Sinällään tilanne ei ole muuttunut. Kongressikalenteri täyttyy taas ja Helsingillä on hyvä maine onnistuneena ja toimivana kongressijärjestäjänä.

Suomenlinnan matkailijamäärät olivat kesän lopulla noin 85 % vuoden 2019 luvuista ja laivamatkustajien määrä noin 80 % koronaa edeltävästä ajasta. Samalla puhutaan kannattavuuden haasteista, kun esimerkiksi raaka-aineiden ja energian hinnannousu tekevät lovea alan yritysten katteisiin. Matkailijoita on taas, mutta paine hinnankorotuksiin on ilmeinen.

Kuva: Helsinki Partners, Jussi Hellsten

Majoituskapasiteetti lisääntyy ja monipuolistuu ja samalla kilpailu kasvaa. Tämä voi vaikuttaa toteutuneisiin käyttöasteisiin ja huonekohtaiseen tuottoon lyhyellä ja pitkällä aikavälillä. Tällä hetkellä Helsingissä on noin 2400 huonetta enemmän kuin vuonna 2019. Uusia avauksia ovat esimerkiksi Unity Jätkäsaari, Hotel Ax, Hotelli Mestari, Scandic Helsinki Hub ja Koti Hotel Katajanokka. Lisäksi Solo Sokos Hotel Helsinki ja Torni ovat molemmat juuri remontoitu.

Laadukasta majoitusta on Helsingissä tarjolla paljon ja uusia kohteita avautuu edelleen. Kiinteistösijoittajat ja hotellioperaattorit uskovat Helsingin vetovoimaan.

Helsinkiä monelta kulmalta – niillekin, jotka ovat käyneet jo useammin

Kotimaanmatkailijoiden osuus heinäkuussa 2022 oli merkittävä. Rekisteröityjä kotimaisia yöpymisiä oli 306.000 (+ 4 % vrt. heinäkuu 2021) ja ulkomaisia 194.000 (+ 273 % vrt. heinäkuu 2021). Eniten ulkomaisia matkailijoita saapui Saksasta, Yhdysvalloista ja Ruotsista. Venäläiset, kiinalaiset ja japanilaiset matkailijat sen sijaan puuttuivat lähes kokonaan.

Helsinki tarjoaa monenlaista, jos matkailija sen haluaa löytää. Ne, jotka vierailevat uudestaan, olisi hyvä saada suuntamaan kulkuaan myös laajemmalle alueelle. Helsinki on muutakin kuin esimerkiksi ydinkeskusta ja sen kaunista arkkitehtuuria, mikä helposti unohtuu kotimaanmatkailijalta.

Helposti on löydettävissä komboja: ”liiku luonnossa, kävele ja syö hyvin”, vartin kaupunki mahdollistaa monenlaista. Lännestä löytyvät Lauttasaaren rannat, jossa Vattuniemi tarjoaa syksyllä mainiot maastot lenkkeilyyn ja meduusojen katseluun. Lounastaa voi esimerkiksi rannalla Paseossa.

Viikistä löytyy kaunista luontoa ja Cool Head Brewery, joka kesällä elävöitti Helsinkiä keikkatarjonnallaan. Laajasalossa voisi suunnata pyörällä Jollaksen kartanoon ja Hevossalmen rannalle, kallioille kävelylle. Puotilan suunnasta löytyy viehättävä Puotilan kartano erilaisine tapahtumineen.

Arabiassa avattiin hiljattain Bistro Bryk aivan Iittala & Arabia muotoilukeskuksen viereen. Ennen herkuista nauttimista voi kiertää Toukolassa ihailemassa puutaloarkkitehtuuria ja Arabiassa katsastamassa modernimpaa rakentamista.

Helsinki Curious? – uusia yhdistelmiä pulppuaa koko ajan, kaupunki kasvaa ja kehittyy, vastuullisesti.

Kuva: Helsinki Partners, Mariia Kauppi

Helsinki Curious!

Helsingin matkailulla on ollut takanaan haastavat vuodet johtuen pandemiasta ja edelleen Ukrainan sota hankaloittaa näkymiä. Isot kaupungit eivät ole olleet houkuttelevimpia matkailukohteita koronan aikana kansainvälisestikään – ei myöskään Helsinki.

Paljon tehdään kuitenkin sen eteen, että Helsinki houkuttelee matkailijoita jatkossakin. Helsinki Curious -kampanja on alkanut juuri, ja se liittyy myös Helsinki Design Weekiin. Matkailu ja kohdepalvelut -yksikkö tekee tiivistä yhteistyötä Helsingin kaupungin omistaman yhtiön, Helsinki Partnersin, kanssa, joka vastaa mm. brändistä ja markkinoinnista.

Moni on lähtökohtaisesti maailmallakin kiinnostunut Suomesta ja Helsingistä, jos siitä on sattunut kuulemaan. Harva matkailija maailman mittakaavassa on vielä vieraillut Helsingissä, mutta potentiaalia ja mielenkiintoa kaupunki herättää edelleen.

Matkailun kehittämisessä tapahtuu monella rintamalla

Matkailun kehittämisestä vastaa kaupunginkanslian elinkeino-osastolla matkailu ja kohdepalvelut -yksikkö. Paljon on meneillään. Kehittämisen painopisteet on valittu ja tulossa on uuttakin.

Matkailun ja tapahtumien toiminta-ohjelma 2022-2026 julkistettiin toukokuussa 2022. Se linjaa matkailun kehittämistä, jossa on seuraavat kolme keskeistä valintaa.

  1. Helsinki on elävä ja kansainvälisesti vetovoimainen matkailu- ja tapahtumakaupunki
  2. Helsinki on kansainvälisesti kestävyyden edelläkävijä ja ratkaisija matkailu- ja tapahtuma-aloilla
  3. Helsinki on älykäs vierailukohde ja toimiva tapahtumakaupunki
Kuva: Helsinki Partners, Aleksi Poutanen

Helsingin tekijät -verkoston toimintaa terävöitetään ja laajennetaan. Erityisesti ravintola- ja kahvilayrityksiä haetaan lisää mukaan kokonaisvaltaiseen kaupunkikehittämiseen ja -yhteistyöhön matkailun näkökulmasta.

Tiedolla johtamiseen panostetaan merkittävästi, ja tarjotaan käytännönläheistä koulutusta alueen matkailu- ja ravintolayrityksille. Kestävä kasvu ja hiilineutraalisuus ovat Sustainable Travel Finland -ohjelman ja Kestävää nostetta-hankkeen kautta matkailun kehittämisen keskiössä. Kaupungin ruokakulttuuristrategiaa päivitetään myös matkailun näkökulmasta. Ruoka ja ravintolat ovat yksi merkittävä osa matkailijoiden kokonaistyytyväisyyttä.

Lehtorin työelämäjakso – yksi yhteistyön moottori

Haaga-Helia amk:n lehtorit kouluttautuvat vuosittain. Lisäksi heillä on mahdollisuus lähteä kerran viidessä vuodessa työelämään pidemmäksi aikaa, oppimaan ja kehittämään. Kohdeorganisaatio tai -yritys valitaan oman asiantuntija-alueen ympäriltä, jotta osaaminen ja elinkeinon tuntemus pysyy vahvana ja yhteistyötä voidaan kehittää eteenpäin työelämän ja ammattikorkeakoulun kanssa.
Toki työelämäjakso ei ole ainut asia, jonka avulla lehtorin osaaminen pysyy ajassa kiinni. Teemme jatkuvaa yritysyhteistyötä esimerkiksi majoitus- ja ravitsemisalan palveluliiketoimijoiden kanssa mm. opintojaksoilla, opinnäytetöiden kautta ja myös aktiivisessa hanketoiminnassa.

Lähteet

Kuvituskuva: www.shutterstock.com