Olet varannut vastaanottoajan sinua askarruttavan asian takia. Tilannetta kartoitetaan yhdessä sinun kanssasi. Asiaan koetetaan löytää uusia, sinua helpottavia näkökulmia ja keinoja miten auttaa myös itse itseäsi.
Ihmissuhdevaikeuksiin liittyen ketään toista ihmistä emme voi muuttaa lähipiirissäsi, muutoksen on siis lähdettävä sinusta itsestäsi. Samalla voi pohtia sinun tuntemuksiasi ja ajatuksiasi ihmissuhteeseesi liittyen. Sinulle koetetaan löytää uudenlaisia tapoja ymmärtää vaikeaa suhdettasi. Työntekijällä ei ole valmiita ratkaisuja, vastuu on aina sinulla itselläsi omasta elämästäsi ja ratkaisuistasi.
Empatian ihmeellinen voima
Yhteistyö kysyy sinulta kykyä asettua autettavana olemisen asemaan. Yhteistyö kysyy sinulta siis luottamusta siihen, että uskallat kertoa kokemuksistasi ja tuntemuksistasi. Sitä enemmän hyödyt keskustelusta, mitä enemmän pystyt sanoittamaan kokemuksiasi. Me työntekijät emme ole ajatustenlukijoita, olemme sen varassa mitä kerrot.
Joskus toiseen turvautuminen on ennen kokematonta. Olet ehkä tottunut elämässäsi selviytymään pitkälti omassa varassasi ja toiseen tukeutuminen on pelottavaa. Tämänkin ääneen sanominen on jo helpottavaa. Luota työntekijän hyvää tarkoittavuuteen ja empatiaan sekä hänen vaitiolovelvollisuuteensa.
Mikäli sinulla on kokemus ammattilaisen luona käymisestä, mikä ei ollut auttavaa, annathan itsellesi toisen mahdollisuuden. Työntekijät tekevät työtä ammattitaitonsa lisäksi omalla persoonallaan, ja kaikkien kemiat ei aina kohtaa. Katso aiempaa vastaanottokäyntiä myös uudesta perspektiivistä. Yläastevuosien jälkeen sinulle on kertynyt elämänkokemusta ja hahmotat asioita varmastikin eri tavalla nyt kuin silloin.
Sitoutuneisuus ja muutoshalukkuus
Lisäksi tapaamiset kysyvät sinulta sitoutumista. Koetamme Haaga-Helian ennaltaehkäisevissä palveluissa löytää vastaanotoille lähtökohtaisesti ajankohdan, joka sinulle sopii parhaiten, mutta se voi kysyä myös sinulta joustavuutta. Joudut siis ehkä priorisoimaan asioita elämässäsi. Koetko tarvitsevasi vastaanottoaikaa enemmän kuin ylimääräistä työvuoroa samaan ajankohtaan, kun meillä olisi vapaa aika tarjolla.
Vaikka joku toinen suosittelisi sinulle hakeutumista palveluiden piiriin, kuuntele kuitenkin loppujen lopuksi itseäsi. Oletko sinä itse halukas työstämään asioitasi ammattilaisen kanssa?
Muutoshalukkuus on yksi asia, joka ennakoi vastaanotoilta saatua hyötyä. Mikäli olet valmis pohtimaan mahdollisuutta muuttaa esimerkiksi päälaelleen kääntynyttä vuorokausirytmiä, olemme jo hyvällä mallilla muutoksen tiellä. Kaikenlainen psyykkinen työstäminen vaatii panostusta. Se voi olla paitsi raskasta, myös palkitsevaa, hyödyllistä ja itsetuntemusta lisäävää.
Parhaimmillaan sinulla on yhteistyösuhteessa turvallinen ja luottavainen olotila. Koet tulevasi kuulluksi ja ymmärretyksi sekä saavasi apua. Joskus ennaltaehkäisy ei ole enää riittävää, jolloin ohjaamme opintopsykologin kanssa sinua terveyspalveluiden piiriin. Tällöin yhteistyömme on toiminut ikään kuin valmentavana mahdollisuutena kohti terveydenhuoltoa.
Avun tarvitsijoita on paljon. Silti sinulla on oikeus olla yksi heistä, jolla on mahdollisuus saada apua. Ethän jätä varaamatta aikaa ajatellen, että on muita, jotka tarvitsisivat vastaanottoaikaa kipeämmin. Varatessasi ajan, käytäthän sen. Tai, jos sinulle tulee ylipääsemätön este, peruuta aika jolloin se on käytettävissä muille tarvitsijoille. Pahinta on olla saapumatta varaamalleen ajalle. Joissakin paikoissa peruuttamatta jätetyistä ajoista veloitetaan, mutta Haaga-Helian ennaltaehkäisevät hyvinvointipalvelut ovat sinulle maksuttomia kaikissa tilanteissa.