Suunnittele

Viestinnälle on yrittäjän kiireisessä arjessa usein hankalaa löytää aikaa. Suunnitelmallisuus on puoli voittoa: arkea helpottamaan kannattaa varata viikosta vaikka yksi päivä, jolloin tekee kaikki viikon somepostaukset ja muun vastaavan valmiiksi ja ajastaa ne. Myös tulevien kuukausien viestinnän tarpeet ja teemat voi ja kannattaakin suunnitella etukäteen, jos mahdollista. Näin pystyy ennakoimaan esimerkiksi joulunajan markkinointia jo syksylle.

Laadukkaat tunnelmaan ja teemaan sopivat kuvat ovat tärkeitä, mutta arjen keskellä näiden räpsiminen saattaa osoittautua haasteelliseksi. Hyvien kuvien puuttuessa postausten laatu helposti kärsii. Oman kuvapankin rakentaminen helpottaa postausten tekemistä huomattavasti ja mahdollistaa niiden suunnittelemisen etukäteen. Kuvien uusiokäyttö ei haittaa, jos aikaväliä on tarpeeksi, mutta samalla kertaa pystyy myös lavastamaan useita eri skenaarioita. Ota siis kaveri tai useampi mukaan, sillä päivässä ehtii hyvin tehdä useamman lavastetun kuvaskenaarion.

Kohderyhmä kohdalleen

Tiedä kenelle puhut. Kohderyhmän määritteleminen saattaa tuntua turhalta, kun haluaa tavoitella muitakin kuin yhdentyyppisiä henkilöitä. Itseään kuitenkin helposti ampuu nilkkaan, jos yrittää viestiä kaikille. Palautetta kannattaa kysyä niin asiakkailta kuin työntekijöiltä ja ystäviltä.

Leikittele

Viestinnän kanssa on hyvä pitää pilke silmäkulmassa – silloin se on usein itselle sekä lukijalle mielekkäämpää. Pyri luomaan teksteissä mielikuvia, vaikka kuva kertoisikin enemmän kuin tuhat sanaa: tekstin on tärkeä paitsi tukea kuvaa myös toimia omana kokonaisuutenaan.

Millainen mielikuva herää, jos törmäät somepostaukseen, joka alkaa sanoilla “Puutarhassamme seikkailet ruusunlehtien kahinassa, hengität vastapaistetun kanelipullan tuoksua ja tunnet keskikesän lämmön ihollasi”? Entä jos teksti kuuluukin vain “Puutarhassamme on tarjolla kanelipullaa”? Molemmista teksteistä ilmenee, että kyseessä on puutarha, jossa saat kanelipullaa, mutta toinen kutsuu lukijan kuvittelemaan mielessäsi miljöön, tuoksuja ja tunnetta.

Älä yliajattele

Pilkun viilaaminen on tärkeää, mutta jos itselleen aiheuttaa jatkuvasti stressiä viestinnästä, sitä saattaa helposti alkaa välttelemään. Yritä tehdä viestinnästä miellyttävää myös itsellesi, vaikka se ei olisikaan intohimosi. Tunne itsesi ja omat työskentelytapasi, ja yritä mukauttaa viestinnän tehtävät niiden mukaisiksi.

Houkuttelevuutta harvaan asutuille seuduille tarinallistetulla ruokamatkailulla –hankkeessa osallistujayrityksille järjestettiin ensin yhteinen viestinnän koulutus ja sen jälkeen mahdollisuus henkilökohtaiseen sparraukseen viestintätasioissa. Vaikka koulutuksen sisältö osallistavine tehtävineen oli ollut kaikille sama, henkilökohtaisissa tapaamisissa yrittäjien tuen tarpeet ja fokuskohdat olivat hyvin erilaisia keskenään.

Viestinnässä on harvoin vain yhtä ainutta oikeaa tapaa – toivottavasti nämä vinkit auttavat sinua löytämään juuri sinun oman tapasi.