Siirry sisältöön
Viestintä ja markkinointi
TikTok yrityksen mielikuvan rakentajana: yhteistyö Fiid Marketingin kanssa

Kirjoittajat:

Hanna Tattari

lehtori
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Julkaistu : 04.03.2024

Iso osa TikTokin käyttäjistä on nuoria ihmisiä. Kanavan käyttäjien keski-ikä on kuitenkin nousussa. Moni yritys on ottanut TikTokin omaan markkinoinnin kanavavalikoimaansa tavoittaakseen uusia kohderyhmiä.

Yritys voi perustaa TikTokiin yritystilin, jossa se voi julkaista omaa sisältöä. Tilin perustamisen ja sisällöntuotannon voi ostaa siihen keskittyneeltä toimijalta. Aina ei kuitenkaan tarvita omaa tiliä, sillä TikTokissa voi tehdä maksettua mainontaa ilman sitä.

Parhaimmillaan TikTokia voi ajatella yrityksen käyntikorttina. Se houkuttaa viihdyttävän, innostavan tai opettavaisen sisällön kautta katsojaa tutustumaan tuotteeseen, palveluun tai sen takana olevaan yritykseen. Ainakin se pyrkii jättämään muistijäljen katsojan mieleen. Tiktok voi luoda vahvoja mielikuvia yrityksistä, mutta myös ihmisistä, kuten olemme esimerkiksi presidentinvaalien kohdalla nähneet.

Katsojan koukuttaminen

TikTokista toimii huumori. Viihdyttävät ja houkuttavat sisällöt innoittavat katsomaan videoita loppuun saakka. Alkuun tarvitaan useimmiten hook eli koukku, joka saa katsojan jäämään videon pariin. Call to action -tyyppiset kehotteet videon lopussa pyrkivät saamaan katsojan toimimaan yrityksen haluamalla tavalla. Kanavan kautta voi esimerkiksi lisätä näkyvyyttä, kasvattaa tietoisuutta tai saada myyntiin johtavia liidejä.

Tämänhetkiset algoritmit suosivat aiempaa pidempiä videoita, 30–40 sekunnista on menty optimaalisesti minuutin mittaisiin videoihin. Toki sisältö ratkaisee: epäkiinnostava sisällön parissa ei kukaan jaksa kovin pitkään. On tärkeää saada heti videon alusta katsojan kiinnostus heräämään ja saada aikaan halu katsoa, miten video jatkuu ja miten se päättyy.

Krean yhteistyö TikTok-toimiston kanssa

Teemme alkuvuoden 2024 ajan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun Luova toimisto Krean opintojaksolla videokäsikirjoituksia ja valmiiksi kuvattuja videoita Suomen johtavalle TikTok-toimisto Fiid Marketingille. Kyseessä on Krean luovan suunnittelun ja mediaratkaisujen opintojakso.

Videoita tullaan julkaisemaan Fiidin omassa TikTokissa, jossa niiden tavoitteena on herättää kiinnostusta sekä olemassa olevissa että mahdollisissa uusissa asiakkaissa tai henkilöissä, joita houkuttaa seurata menestyvää TikTok-toimistoa.

Videot toimivat myös yrityksen mielikuvan rakentajina. Niiden avulla katsoja muodostaa mielikuvan siitä, millaisesta yrityksestä on kyse, mitä Fiid tarjoaa ja millaista laatua on luvassa. Mielikuva-arvo voi sinällään olla myös se, että katsoja hauskuuttaa itseään ja viihtyy sisältöjen parissa.

Luovuudella liiketalouden kasvua

Fiidin antama toimeksianto on pistänyt Luova toimisto Krean opiskelijat miettimään, miten saada aikaan yhtä aikaa sisällöltään ja kertomistavaltaan kiinnostavia käsikirjoituksia ja kuvattuja videoita. Tiktok on vahvasti visuaalinen alusta, jossa tarina luodaan aina sanojen tai tekstin ohella videokuvan avulla.

Luovuuden, rohkeuden ja hullujenkin ideoiden ohella tarvitaan ymmärrystä liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamisesta sekä brändin rakentamisesta haluttuun suuntaan. Haastetta ei Krean opiskelijoilta puutu.

Toimeksiantaja Fiid on pitänyt opiskelijoille työpajoja TikTok-markkinoinnista videoiden käsikirjoittamisesta ja kuvaamisvinkkeihin. Opit ja niiden soveltaminen antavat loistavat eväät opiskelijoille kehittyä TikTok-markkinoinnin asiantuntijoiksi.