Signaaleja-podcast, osa 8: Palvelumuotoilu
Julkaistu : 18.12.2019

Haaga-Helian Signaaleja-podcast tarjoaa näkökulmia yhteiskunnan, työelämän, koulutuksen ja yksilön näkökulmasta. Sarjan kahdeksannessa osassa keskustelevat Haaga-Helian lehtorit Marika Alhonen ja Eliisa Sarkkinen.

Podcastissa puhutaan palvelumuotoilusta. Se on uudenlainen tapa kehittää palveluita, jossa lainataan menetelmiä muotoilun puolelta sekä osallistetaan asiakkaat ja sidosryhmät mukaan kehittämisprosessiin. Miten saada vietyä palvelumuotoilun ajatusta eteenpäin organisaation sisällä? Millaisia asioita muutokseen liittyy? Entä mitä eroa on perinteisellä palveluiden kehittämisellä ja palvelumuotoilulla?

Signaaleja-podcast, osa 8

Tämä podcast on kuunneltavissa myös SoundCloudissa.

Haaga-Helian lehtorit Eliisa Sarkkinen ja Marika Alhonen opettavat mm. palvelumuotoilua.