Podcastissa Haaga-Helian asiantuntijat Maija Niemelä ja Joel Pakalén sekä Antti Merilehto, tietokirjailija ja tekoälyn asiantuntija jakavat ajatuksia ja keskustelevat siitä, missä suhteessa meitä palvelee ihminen ja kone tulevaisuuden hotellissa. Jaksossa syvennytään siihen, miten tekoälyä tulisi hyödyntää juuri nyt Hospitality-alalla ja minkälaisia konkreettisia tehtäviä se tekee. Tekoäly nähdään ehdottomasti mahdollisuutena, joka vapauttaa aikaa asiakkaan palvelemiseen. Keskustelussa nousee erittäin loistavia käytännön esimerkkejä tekoälyn käyttämisestä, sekä opiskelijoille, että johtajille. Myös tulevaisuuden skenaariot puhututtavat.
Podcastin taustalla on hanke Finnish Hotel Of Tomorrow FHOT 2.0, jossa kehitetään ja innovoidaan tulevaisuuden hotellia. Uusilla ja testatuilla palvelukonsepteilla sekä kiinteistöteknologisilla ratkaisuilla tuetaan majoitus- ja rakennusalan liiketoimintaa. Hankkeen rahoitus: Uudenmaan liitto ja Euroopan Unioni (Euroopan aluekehitysrahasto EAKR).


Podcastin tekstivastine
Podcast-sarjan kaikki jaksot löytyvät soittolistalta
Kuva: Shutterstock