Palveluliiketoiminta
Julkaistu : 02.06.2025
Podcastissa Haaga-Helian asiantuntijat Maija Niemelä ja Joel Packalén sekä Tom Strandberg NH Collection Helsinki Grand Hansasta jakavat ajatuksia ja keskustelevat siitä, missä suhteessa meitä palvelee ihminen ja kone tulevaisuuden hotellissa: miten teknologiset ratkaisut voivat mullistaa hospitality-alaa ja kuinka pitkälle ne kykenevät asiakaspalvelussa; onko henkilökohtainen palvelu ihmiseltä ihmiselle tulevaisuuden luksusta? He esittävät käytännönläheisiä ideoita, inspiroivia esimerkkejä sekä strategista näkemystä tulevaisuuden haasteisiin ja mahdollisuuksiin.
https://esignals.fi/pro/litteraatti-premium-kokemus-podcast/Podcastin tekstivastine
Podcastin taustavoimana on hanke Finnish Hotel Of Tomorrow FHOT 2.0, jossa kehitetään ja innovoidaan tulevaisuuden hotellia. Uusilla ja testatuilla palvelukonsepteilla sekä kiinteistöteknologisilla ratkaisuilla tuetaan majoitus- ja rakennusalan liiketoimintaa. Hankkeen rahoitus: Uudenmaan liitto ja Euroopan Unioni (Euroopan aluekehitysrahasto EAKR).
Podcast-sarjan kaikki jaksot löytyvät soittolistalta
Kuva: Shutterstock