Tutkimus ja kehittäminen
Julkaistu : 16.06.2025
Äänessä-podcassarjan kolmannessa jaksossa asiantuntijat Alina Leminen ja Heidi Kock keskustelevat katseenseurannasta ja miten sen avulla voidaan kehittää asiakaskokemusta tai oppimiskokemusta. Keskustelussa käsitellään miten katsetta mitataan ja miten mittaustuloksia hyödynnetään.
Mitä ovat psykofysiologiset mittaukset ja miten niitä voi hyödyntää liiketoiminnassa ja oppimisessa? Podcastissa keskustellaan Haaga-Helian labeissä käytössä olevista tutkimusmenetelmistä ja valotetaan mielenkiintoisia tutkimustuloksia ja käytännön esimerkkejä.
Podcastin tekstivastine
Podcastsarjan ensimmäinen jakso Onko äänellä väliä ja toinen jakso Tunteella vai ei – mitä kasvojenilmeet kertovat
Alina Leminen (FT, dosentti, kognitiotiede, HY) työskentelee Laurea-ammattikorkeakoulussa johtavana asiantuntijana. Hän johtaa Moninaisuus ja monikielisyys -tutkimusryhmää ja toimii tieteellisenä johtajana Laurean Kotoutumisen ja kielen oppimisen living labissa. Leminen on tutkinut erityisesti puhuttujen sanojen käsittelyä aivoissa, kielen oppimista sekä monikielisyyttä.
Heidi Kock (KTM, väitöskirjatutkija) toimii Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa Lab Managerina ja tutkijana. Hänen erityisosaamistaan on B2B-myynti ja asiakkuudet sekä HH-labeissä käytettävät psykofysiologiset mittausmenetelmät liiketoimintaan ja oppimiseen liittyvissä tutkimuksessa.
Kuva: Haaga-Helia