Podcastissa tarkastellaan, miten hotellialan työ muuttuu teknologian, johtamisen ja työntekijäkokemuksen näkökulmista. Haaga-Helian asiantuntija Maija Niemelä keskustelee Aican Happy People Oy:n HR-konsultin Henna Vauhkalan kanssa siitä, millaisia taitoja ja työrooleja huomisen hotellissa tarvitaan ja miten tekoäly sekä automaatio muokkaavat arjen tekemistä. Keskustelu kulkee rekrytoinnin ja johtamisen uusista vaatimuksista työn merkityksellisyyteen, psykologiseen turvallisuuteen ja jatkuvan oppimisen rooliin. Samalla he pohtivat, miten teknologia ja inhimillinen palvelu löytävät tasapainon ja millaisia odotuksia tulevaisuuden työntekijöillä on työnantajilleen
Podcastin tekstivastine
Podcast on osa Finnish Hotel Of Tomorrow FHOT 2.0 -hanketta, jossa kehitetään ja innovoidaan tulevaisuuden hotellia. Uusilla ja testatuilla palvelukonsepteilla sekä kiinteistöteknologisilla ratkaisuilla tuetaan majoitus- ja rakennusalan liiketoimintaa. Hankkeen rahoitus: Uudenmaan liitto ja Euroopan Unioni (Euroopan aluekehitysrahasto EAKR).

Podcast-sarjan kaikki jaksot löytyvät soittolistalta.
Kuva: Shutterstock